مصلحتك مفتوحة طوال الليل.

المرضى يسألون الأسئلة نفسها ويحجزون حول أوقات عملهم. أجب عنهم جميعًا، واملأ مواعيد المساء.

1. 01يُجاب عليه، ليلًا ونهارًا

   أسئلة العلاجات والأسعار تُجاب؛ والأسئلة الطبية تُحوَّل لفريقك

2. 02يُحجز عندما تؤكّدون

   المراجعون يختارون موعدًا مسائيًا فارغًا، تؤكّدونه بنقرة، ويصل تذكير قبل يوم.

3. 03يُحفظ في قائمة زبائنكم

   كل مراجع يدخل القائمة مع ما سأل عنه، ومن أين جاء، ومتى تعودون إليه.

الهاتف لا يتوقف، ونصف الرسائل «في إشي فاضي بكرا؟». لتكن الإجابة فورية.

1. 01يُجاب عليه، ليلًا ونهارًا

   «في إشي فاضي بكرا بعد الظهر؟» — يُجاب بأوقات حقيقية

2. 02يُحجز عندما تؤكّدون

   الزبائن يختارون وقتًا يناسب جدولكم، تؤكّدون، ويصل تذكير قبل يوم.

3. 03يُحفظ في قائمة زبائنكم

   كل زبون يُحفظ مع علاجاته والخطوة التالية، فلا يضيع أحد.

طلبات وساعات و«إنتو فاتحين؟» — طوال اليوم. أجب عنها كلها، وضع المنيو حيث يبحث الزبائن.

1. 01يُجاب عليه، ليلًا ونهارًا

   أسئلة الساعات والمنيو والطلبات؛ ومعاودة اتصال للطلبيات الكبيرة

2. 02يُحجز عندما تؤكّدون

   طلب أو وقت استلام يُطلب في المحادثة، تؤكّدونه، ويتلقّى الزبون تذكيرًا.

3. 03يُحفظ في قائمة زبائنكم

   الزبائن الدائمون والسائلون الجدد في قائمة واحدة، مع ما طلبوه ومتى تعودون إليهم.

دروس وجداول وبطاقات. دع الزبائن يحجزون ويجدّدون دون أن يلاحقوك.

1. 01يُجاب عليه، ليلًا ونهارًا

   أسئلة الجداول والأسعار تُجاب خلال ثوانٍ

2. 02يُحجز عندما تؤكّدون

   حصة تجريبية أو تدريب يُطلب، تؤكّدون، ويصل تذكير قبل يوم.

3. 03يُحفظ في قائمة زبائنكم

   كل استفسار متابَع من أول سؤال حتى الاشتراك: من سأل ومن جاهز للانضمام.

للمحامين والمحاسبين والمستشارين: أن تبدو راسخًا، تجيب عن الأسئلة الأولى، وتحجز الاستشارة.

1. 01يُجاب عليه، ليلًا ونهارًا

   الأسئلة الأولى واستقبال الطلبات؛ وطلبات معاودة الاتصال

2. 02يُحجز عندما تؤكّدون

   اجتماع يُطلب في وقت فارغ، تؤكّدون، ويصل تذكير قبل يوم.

3. 03يُحفظ في قائمة زبائنكم

   كل استفسار يُحفظ مع مصدره والخطوة التالية، فتعرفون دائمًا بمن تتصلون.