شروط الخدمة
آخر تحديث في 19 أيلول/سبتمبر 2026.
الاتفاق بين Cresaro والنشاط التجاري الذي يستخدمها. بلغة واضحة عن قصد: أي بند لا نرغب في شرحه بصوت عالٍ لا مكان له هنا.
ما هي الخدمة
تبني Cresaro ملفًا لنشاطك التجاري، وتكتب منه محتوى تسويقيًا، وتصمّم الصور ومقاطع الفيديو المرافقة له، وتجدول النتيجة، وتقيس ما نُشر. إنها أداة تصوغ وتقترح؛ وأنت من يقرّر ما يُنشر باسمك.
الحصول على الوصول
نمنح الوصول نحن، لا عبر تسجيل ذاتي. نفتح حسابًا لنشاط تجاري، وندعو صاحبه بالبريد الإلكتروني، ونموّله. ويحق لنا رفض طلب، وإغلاق حساب يُستخدم في أمر تحظره هذه الشروط.
ما تملكه أنت
تبقى معلومات نشاطك التجاري لك، وكذلك كل ما ينتجه المنتج لأجلك: التعليقات والصور ومقاطع الفيديو والتصاميم لك تستخدمها وتحتفظ بها وتنشرها، حتى بعد توقّفك عن استخدام Cresaro. ولا تمنحنا سوى الإذن اللازم لتشغيل الخدمة لك.
الموافقة، وما تعنيه
لا يُنشر شيء دون موافقتك. والموافقة على منشور هي إقرارك بأنه جاهز للنشر كما كُتب وبأنك تقف خلف ما يقوله عن نشاطك التجاري. نفحص كل منشور أمام ملفك قبل أن تتمكن من الموافقة عليه، لكن الفحص ليس ضمانًا: أنت المسؤول عمّا يُنشر باسمك، بما في ذلك الأسعار والادعاءات وكل ما تفرضه عليك مهنتك أو جهة تنظيمية.
حساباتك المربوطة
أنت مسؤول عن امتلاك الحق في ربط الحسابات التي تربطها، وعن الالتزام بقواعد المنصات نفسها — فلإنستغرام وفيسبوك وواتساب شروطها الخاصة، وهي تنطبق عليك مباشرة. وقد نفقد الوصول حين تغيّر منصة قواعدها أو تسحب إذنًا، وبعض الميزات تتوقف على أذونات لم تمنحنا إياها تلك المنصات بعد.
الدفع
يُموَّل الإنتاج من أرصدة نمنحها لحسابك، وكل عملية إنتاج تخصم كلفتها الفعلية. وحين ينفد الرصيد يتوقف الإنتاج بدل أن يستمر ثم تُحاسَب لاحقًا. وحيث ينطبق اشتراك، يُعرض سعره وما يشمله قبل الدفع، ويُحصَّل عبر مزوّد الدفع لدينا.
ما لا يجوز
لا تستخدم Cresaro لإنتاج محتوى مخالف للقانون، أو ينتحل شخصية أحد، أو يضايق أو يميّز، أو يدّعي عن نشاطك التجاري ما تعلم أنه غير صحيح. ولا تستخدمها لنشاط تجاري لا تملك حق تمثيله. ولا تحاول الوصول إلى بيانات عميل آخر، أو الالتفاف على الفحوص القائمة بين الإنتاج والنشر.
التوافر
نسعى إلى إبقاء الخدمة تعمل وإلى نسخ بياناتك احتياطيًا، لكننا لا نَعِد بألا تنقطع أبدًا. فبعض أجزائها يعتمد على خدمات خارجة عن سيطرتنا — المنصات الاجتماعية ومزوّدي النماذج واستضافتنا — وعُطل لدى أي منها قد يكون عطلًا هنا.
المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. ولسنا مسؤولين عن ضرر غير مباشر أو تبعي، ولا عن ربح فائت، ولا عن نتائج منشور اخترت نشره. وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، فهي محدودة بما دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا شيء هنا يحدّ من المسؤولية عن الاحتيال أو عمّا لا يجيز القانون الحدّ منه.
التغييرات والإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام Cresaro في أي وقت وطلب حذف بياناتك. ويحق لنا إنهاء حساب بسبب مخالفة جسيمة أو متكررة لهذه الشروط، وسنبيّن السبب. وإذا غيّرنا هذه الشروط تغييرًا جوهريًا، سنخبرك قبل سريان التغيير.
القانون
تخضع هذه الشروط لقانون دولة إسرائيل، وتختص محاكم إسرائيل بالنظر فيها.
كيف تصل إلينا
لأي أمر في هذه الصفحة — سؤال أو تصحيح أو طلب حذف بياناتك — اكتب لنا أو اتصل. نجيب بالعبرية والعربية والإنجليزية.