אפליקציה — כשהעסק באמת צריך אחת.

ספרו לנו איך הלקוחות שלכם קונים וחוזרים. אם אתר עושה את העבודה, נגיד לכם.

כן — מתכננים אותם יחד, כך שהלקוחות רואים אותם שירותים, מחירים וזמנים בכל מקום.

מסכמים על עדכונים ותמיכה לפני שמתחילים, כך שברור בדיוק מה קורה אחרי ההשקה.

תלוי במה שהיא צריכה לעשות. אחרי שיחה ראשונה מקבלים אפיון והצעת מחיר בכתב.